改革门诊管理模式 促进临床专科发展

——佛山市顺德区人民医院来我院交流
[日期:2015-07-27   作者:李时春   科室:门诊部 ]

 

710下午,佛山市顺德区人民医院心内科门诊主任一行专程来我院门诊部参观心脏中心,我院门诊办相关负责人详细介绍了我院以器官或疾病组成的诊疗中心和诊区专科一体化管理的经验。

我院心脏中心是诊疗中心模式和专科一体化管理开展最早和发展最成熟的诊区之一,早在2004年,我院领导就改变传统上以内、外科和医技科室为依据分科设置的做法,将心内科、心胸外科、心脏电生理科、心血管超声专业等科室重组,成立心脏中心,为门诊的心脏病患者提供了专业全面的咨询、诊断、治疗、护理、术后、随访等一站式服务,尽量避免病人到处“奔波”。心脏中心的成立同时也促进了心内科、心胸外科、心电生科等品牌学科的建设,近年来,心脏中心开展和参与多项国内外的大规模临床药物研究和高血压危险因素管理的研究。

2011年在迁入新门诊楼起,我院门诊部的全部诊区在诊疗中心管理模式基础上也全面实行专科一体化管理,这不仅进一步优化门诊就医流程,提高门诊管理效率,还有利于门诊护理工作的专业化发展和充分合理利用护理人力资源。

参观结束时,佛山市的同行们对我院创新诊疗中心和专科一体化管理的模式表示了赞赏,这种创新的方式不但促进临床专科发展,也将门诊部建设成为现代化大型综合医院的医疗服务部门,更加有利于患者就医。