为做好2007年上半年工作总结,全面、细致地做好下半年工作的部署,进一步提高医院高中层干部的管理水平,我院于7月14日至15日在新会隆重举行了“2007年年中工作研讨会暨高中层干部管理培训班”。全院有高中层干部175人参加了会议。会议对医院上半年业务运行情况和部分修订的管理制度进行了讨论,并进行了以自我管理和团队的管理为内容的管理培训。
今年上半年,我院在上级部门的大力支持下,全院员工牢记“合作、竞争、适应、创新”的院训,发扬救死扶伤的人道主义的精神,使医院的各项管理工作顺利开展,医院的政风行风、人事及人力资源、医务护理及药事、科研教学、信息化建设、社区防保、后勤保障等工作取得了丰硕的成绩。根据全院业务情况的统计分析,今年上半年医院总诊疗人次102.31万人,较去年上半年增长13%,业务收入进一步增加,医疗欠费明显得到控制。
王得坤院长在会议的开幕时做了重要讲话。他指出:从相关的统计分析看来,医院人均业务量明显增加,说明员工工作负荷增加。通过全体员工的辛勤努力,医院克服了物价调整的影响,取得了全院业务量增加的好成绩。第二,上半年各部门加大医疗卫生管理制度的执行力度,采用了典型病例分析等强有力的管理手段,使得医疗管理工作不断深入。我们要在理性的基础上不断探索科学发展的路子,促进医院管理水平的持续提高。第三,随着医院事业的蓬勃发展,中层干部队伍也不断壮大。我们要齐心协力,促进医院向国际化、集团化的方向发展。第四,政风行风工作关系到医院的整体形象和发展,半年来取得了可喜的成绩。我们要进一步深入开展政风行风工作,树立个人、科室、医院的良好形象。要严格执行药品、医用耗材的采购管理,坚决与不正之风作斗争,要“坚持科学发展、促进社会和谐”。
在管理技能培训中,来自上海复旦大学的马总进老师给全体与会者作了精彩的演讲。内容主要是自我管理的技能──时间管理、解决问题,以及团队管理技能――计划与跟进。培训课程在此次会议中占3/4的时间,让平时忙于实际工作的医院管理阶层获得了难得的学习机会。由于大家对管理知识渴望,加上马老师具备丰富的医院管理知识,讲解的内容深入浅出,因此与会学员很好地实现了从实践到理论的升华。
近年来,我院在医院规模、诊疗水平、学科建设、教学科研等方面取得了长足的发展。自开展医院管理年活动以来,我院将医院管理年活动的开展作为深化医院内涵建设,提高医院诊疗服务和医院管理水平的契机。为了实现医院管理水平持续提升的战略,医院在医德医风、规范医疗行为、改善服务态度、优化学科建设、促进科研发展、构建人才梯队、医院文化建设等方面做了周密的部署,将医院发展的战略思路充分体现在了医院的年初规划中。其中,医院将加速人才梯队建设、提高医疗质量和医疗安全、促进医院科研发展放到医院工作的核心位置。而提高高中层干部的管理技能就成了所有工作的一个支撑点。因此,我院数年来,将医院的工作研讨会和管理知识培训结合后起来,在提高管理技能、增进部门沟通、增强员工归属感等方面起到了积极的作用。我们相信,“工作研讨会”与“管理培训班”相结合的特殊方式,将在医院的整体发展中扮演越来越重要的角色。 |