促政风行风评议  一切以民为重
──门诊07年上半年工作总结及研讨会记实
门诊部 张春煜 [2007-07-25]

 

7月10日下午,门诊部举行了07年上半年门诊工作总结及工作研讨会。谢钢副院长及职能科室、辅助科室、部分专科、门诊各护理功能区负责人参加了会议。会议对门诊上半年的工作情况进行了分析,总结了实施门诊一体化管理的经验,分析了预约门诊的实施情况。本次会议用幻灯的形式,图文并茂地向与会人员充分展示了会议的主题内容,取得了良好的效果。

在院领导的关心支持下,借着院行风政风评议的东风,门诊部今年上半年在各个方面均取得了长足的进步,工作有起色,法纪须前行,门诊部将着眼点放在工作实处,依据院下发的质控法规为纲,制定了多种条例,系统的对门诊各部门进行质量监控,完成相应的工作目标。

创造亮点,经营亮点。门诊部在半年的工作中已充分体现了这样一个理念即门诊工作必须突出现代医院运作模式,使医患无缝衔接,使一切诊疗资源轸于最佳利用状态。举措一:强化门诊部办的监督协调职能,多次召开工作协调会以畅通言道,贴近第一线,使矛盾化解于萌芽,增加门诊部的凝聚力及执行力;举措二:推进门诊中心化模式管理,赋予护士直接管理中心事务的权利。专科主任、专家出门诊,不必参与中心事务的管理,把诊疗时间还给专家,充分放大专家的效能;举措三:推行专家约诊制、保障专家出诊管理有效,在当前门诊诊区严重过载的情况下有序就诊是缓解现在门诊楼压力的一个方法。

就如门诊部主任黄丹平在其工作总结中提到的,我们所作的一切均为了构建温磬和谐的门诊医疗服务,唯有获得病人的认可才能使我们在激烈竞争中生存和发展。会议期间门诊部李时春副主任、梁志翔副主任分别作了上半年门诊药比问题和上半年门诊病人来访情况的发言,用翔实的数据说明了取得的成绩、不足之处和需要改进的方向。脑科中心代表作了预约门诊实施的经验介绍,心脏中心代表作了中心化管理经验介绍,两处经验介绍从两个层面反映了门诊管理模式改革的成效,为其它中心的成立运作积累了可贵的经验。谢钢副院长作了会议总结,他对门诊部半年来的工作和所实行的改革予以了充分肯定,并对今后门诊运作提出了重要指示,他指出门诊部是医院的窗口,要改革好门诊工作,在院政风行风评议过程中,门诊要经得起考验,树立廉洁行医,一切为民的形象,是我们需要加倍努力的目标。

碧荷临池,熏风迎面,夏日的艳阳摧生硕果,门诊也如同破浪前行的船舰,借着这阵阵热力劲风,将直挂云帆济沧海。让我们衷心地祝愿门诊借政风行风评议的东风一路走好。

   
   
 
 
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