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双班联动赋能发展·共筑护理质量与管理新基石

发布时间:2025-07-30 16:02 本文来源: 医院管理员

2025年7月18日至24日,由中山市护理学会、中山市护理专业质量控制中心主办,中山市护理学会护理管理专业委员会、护理培训教育专业委员会协办,中山市人民医院护理部承办的第二期“护理管理者岗位胜任力培训班”与首期“护理质量分析师岗位任职资格培训班”在中山市人民医院同期开班。来自全市各级医疗机构的97名护理骨干与管理者齐聚一堂,通过“公共课程共学 + 专业课程分修”的创新模式,开启为期一周的进阶学习之旅。

此次双班同开,既是应对新时代护理事业发展的必然之举,更承载多重意义:培训班填补了区域内护理管理人才系统化培养与质量分析岗位标准化认证的空白,为全市护理质量同质化筑牢根基。“共学 + 分修”模式既保证学员对公共知识的统一认知,又针对不同岗位精准赋能,在临床形成“管理有方向、分析有深度、改进有实效”的闭环。从长远看,系统培训凝聚的专业力量将推动中山市护理事业从“规范服务”向“品质服务”跨越,最终惠及患者,延伸优质护理触角。



图1-培训班合影

首日联动聚合力·政策引领明方向



图2-学习现场照片

7月18日,两个培训班在市人民医院A101会议室同步启动开班仪式。市卫生健康局医政医管科罗玲副科长、中山市护理学会余德爱理事长及市护理专业质量控制中心李云主任致辞,强调护理管理与质量分析人才培养对推动公立医院高质量发展的重要性,鼓励学员将理论与实践深度融合。


图3-罗玲副科长致辞


图4-余德爱理事长致辞


图5-李云主任致辞

首日公共课程聚焦政策解读与核心能力建设,中山市人民医院护理部负责人梁义详解现代医院管理政策背景,李云主任系统阐述护理管理组织体系建设,董丽娟主任、李景姗副主任、田敏副主任、张雪荣护长、刘宇霞护长等护理专家分别围绕护士岗位管理、患者安全文化、质量管理体系建设、病区护理质量管理与实践经验分享等主题授课,为全体学员筑牢理论根基。

分轨深耕筑专长·实践赋能强技能

公共课程结束后,7月19日至20日,两个培训班按专业方向开启分轨教学。

护理管理者岗位胜任力培训班理论授课设置4大模块、9位导师。

护理管理者综合素养模块:余德爱理事长讲述了护士长的角色定位,李云主任讲授了护理管理者的领导艺术与素质培养。课程明确了护士长是连接管理层与一线护士的“桥梁”和护理质量与安全“守门人”的职责定位,更为管理者提供了“软实力”提升的路径。



图6-课程精彩瞬间——余德爱



图7-课程精彩瞬间——李云

临床护理教育培训管理模块:韦夏副主任、陈惠冰副主任、聂芳副科长分别讲授的护士规培教育、病区教学培训实施、高质量发展下的临床护理教育管理体系建设课程,构建了护理教育从基础培养到落地执行再到体系化发展的完整链条。



图8-课程精彩瞬间——韦夏



图9-课程精彩瞬间——陈惠冰



图10-课程精彩瞬间——聂芳

护理学科建设与护理服务模块:王欣副院长、谭玉玲主任讲授的护理学科建设、专科护士培养以及护理技术管理、优质护理服务管理等内容,为护理事业的全面发展搭建了关键框架。



图11-课程精彩瞬间——王欣



图12-课程精彩瞬间——谭玉玲

护理管理者综合素养模块:潘晗主任、胡迎春主任先后讲授了护士长日常管理落实实用课程,结合目标管理与时间管理技巧,提升管理者实战能力。



图13-课程精彩瞬间——潘晗



图14-课程精彩瞬间——胡迎春

护理质量分析师培训班则聚焦数据驱动与质量改进,设置3大模块、8位导师。

护理质量管理实践模块:李云主任讲解了等级医院评审中护理质量重点难点解析与应对的策略,智红果副护长讲解敏感指标在质量管理中的应用,邹俭妹副护长分享护理质量分析报告的框架设计技巧。三者从评审应对、过程管控到成果输出,形成了质量管理全链条的能力支撑,推动护理质量从“被动达标”向“主动优化”升级,为护理管理体系的规范化、精细化注入了实践动能。



图15-李云主任授课



图16-智红果副护长授课



图17-邹俭妹副护长授课

护理安全管理的系统化构建模块:谭玉玲主任、王琳督导长、方艳霞护长分别从RCA、风险管理、专项小组建设与质量提升实践方面展开讲述,从不同专业维度形成了一套从事件深度剖析到系统风险防控的完整逻辑链条,对于提升管理质量和安全水平具有很强的实践指导意义。



图18-谭玉玲主任授课



图19-王琳督导长授课



图20-方艳霞护长授课

护理质量问题的精准识别与持续改进模块:潘晗副主任和田敏副主任围绕PDCA运用与质量管理问题挖掘展开讲授,进一步完善了从问题发现到持续改进的管理闭环,与此前 课程内容形成了逻辑互补,为质量提升提供了更细致的方法论支撑。



图21-潘晗副主任授课



图22-田敏副主任授课

临床实践阶段,学员自主选择市人民医院、中医院、博爱医院、小榄人民医院四家三甲医院作为实践基地。管理者班深入临床学习护理管理、教学管理,开展护理行政查房;分析师班则侧重质量指标采集与不良事件溯源实操,实现“学用转化”无缝衔接。



图23-人民医院基地



图24-中医院基地



图25-博爱医院基地



图26-小榄人民医院基地

7月23日下午由张玮、张亚芳护士长主持的“跌倒/坠床、非计划拔管、导尿管相关尿路感染”工作坊互动热烈,通过案例模拟与分组研讨,让学员沉浸式掌握风险防控要点,成为本次培训的“爆款”环节,获学员一致好评。



图27-工作坊活动现场

考核验收结硕果·双证加持启新程

7月24日,全体学员通过问卷星闭卷考试完成理论考核,随后分组进行学习心得汇报。李云主任对本次培训进行总结,各基地负责人对学员汇报进行了点评,肯定了学员们的积极参与和显著进步。最后,为学员分别颁发了“市级护理管理者岗位胜任力培训结业证书”、“市级护理质量分析师岗位任职资格证书”。



图28-理论考核



图29-学习汇报

此次双班联动培训,既整合优质资源实现公共课程高效共享,又通过分轨教学精准满足不同岗位需求。学员们表示,将把所学应用于临床实践,以更高标准推动护理质量提升与管理优化,为中山地区护理事业高质量发展注入新动能!


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